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고객센터

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배송지연 안내

 조회수 : 39 2021-01-25

안녕하세요 허브펫 입니다.


현재 코로나19 와 택배물량 증가로 인해 배송과 회수가 지연되고 있습니다.

택배 센터에서 코로나 확진자가 나올 경우 배송업무가 중단되고 있고,

계속하여 택배물량이 증가하여 안정화 시기를 정확하게 안내드릴 수 없습니다.


배송까지 평균 3~5일정도 소요되고 있으며, 반품, 교환건에 대한 배송도 동일합니다.

기간을 넉넉히 잡고 주문 부탁드리며, 배송으로 인하여 불편드려 죄송합니다.


혹여나 주문 후 (주말제외) 5일 이상 경과하여도 미수령 하신 고객님들께서는 고객센터로 연락 부탁드리겠습니다.

번거롭게 해드려 죄송합니다.


감사합니다.
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